Remake-garantie

Een perfecte pasvorm, of gratis opnieuw gemaakt

Als uw eerste kledingstuk op maat niet de pasvorm heeft die u verwachtte, helpen we u uw maten te verfijnen en maken we het zonder extra kosten opnieuw.

Vraag een gratis remake aan Neem contact op met de klantenservice

✓ Persoonlijk pasvormadvies

✓ Maten bijgewerkt

✓ Retourneren niet nodig

✓ Geen extra kosten

A Tailor Store shirt being measured for a better fit

Zo werkt het

Een eenvoudig proces dat is ontworpen om u te helpen een pasvorm te vinden waarop u bij toekomstige bestellingen kunt vertrouwen.

Open uw bestelling

Vertel ons meer over de pasvorm

Onze pasvormexperts beoordelen uw feedback, begeleiden u bij de volgende stappen en werken uw matenprofiel bij.

We lossen het op

Wij zorgen kosteloos voor een aanpassing of vervanging, in overeenstemming met de garantie.

De belangrijke details

Duidelijke informatie over wanneer de garantie van toepassing is en wat u van ons kunt verwachten.

Je eerste kledingstuk

De garantie geldt voor uw eerste kledingstuk op maat in elke productcategorie, met uitzondering van pakken.

Retourneren is niet nodig

U hoeft het oorspronkelijke kledingstuk niet terug te sturen. We helpen u de pasvorm aan te passen en sturen een vervangend kledingstuk.

Voor pakken gebruik je een pasgarment.

Voor pakken op maat wordt de pasvorm verfijnd met een pasmodel voordat het maatwerk begint.

Alleen op maat gemaakt

De Garantie geldt voor kleding op maat met uitzondering van pakken en is niet beschikbaar voor B2B-bestellingen.

Volledige voorwaarden

Lees de volledige algemene voorwaarden

Vragen over de garantie

De belangrijkste antwoorden voordat u een verzoek indient.

Welke kledingstukken vallen hieronder?

De garantie geldt voor uw eerste kledingstuk op maat in elke productcategorie, met uitzondering van pakken. Deze geldt niet voor confectieproducten of B2B-bestellingen.

Moet ik het oorspronkelijke kledingstuk retourneren?

Nee. U kunt het kledingstuk houden of aan een goed doel geven. Onze pasvormexperts leggen uit wat ze van u nodig hebben om de pasvorm te beoordelen. Zorg ervoor dat u het kledingstuk bewaart totdat het pasproces is afgerond.

Is er iets om rekening mee te houden voordat ik mijn aanvraag verstuur?

Was het kledingstuk voordat u uw verzoek indient eerst één keer volgens de wasinstructies. De meeste van onze stoffen zijn voorgewassen om krimp tot een minimum te beperken, maar bij sommige materialen is rekening gehouden met een zekere krimp. Door het kledingstuk te wassen kan de stof zachter worden, zich zetten en de beoogde uitstraling en pasvorm krijgen. We hebben twee foto's nodig waarop u het kledingstuk draagt - één van voren en één van achteren - zodat we de pasvorm kunnen beoordelen en de juiste aanpassingen kunnen doen.

Hoe vraag ik een remake aan?

Log in, open je bestelgeschiedenis en gebruik Request remake voor het betreffende kledingstuk. Je kunt ook contact opnemen met de klantenservice als je hulp nodig hebt.

Hoe werkt de garantie voor pakken?

Bij een pak op maat wordt een pasmodel gebruikt om de pasvorm te verfijnen en uw maten te optimaliseren voordat het uiteindelijke pak wordt gemaakt.

4.8

Gebaseerd op 7611 reviews

3 maanden

Great!

Goot fit, good quality, and fast!

Jan

2 dagen

Simple and fun

They have managed to make the seemingly cumbersome process of finding correct measurments and shirt design simple and fun, have a great customer service and a great selection of fabrics and options. Recommended!

Alex

2 weken

Good Job!

Very quick turn around. Good communication with Tailor Store and easy to order and track. Quality job.

Roy Wall

een maand

Outstanding product and experience

Outstanding product and experience. My first shirt did not quite fit right, but Tailor Store quickly rebuilt the shirt based on the necessary adjustments at no charge. I will definitely be ordering more.

Jeff Benintendi

3 maanden

Incredible experience

Incredible experience. Quality of the polo shirt and t-shirt that I ordered were excellent, exceeded my expectations. The fit was amazingly close but not quite spot on. Tailor Store used my comments and pictures to tweak the fit and send me replacements. I'll be ordering a lot more!

Howard