Remake-garanti

Perfekt passform - eller en kostnadsfri remake

Om ditt första måttsydda plagg inte har den passform du förväntade dig hjälper vi dig att finjustera dina mått och gör om plagget utan extra kostnad.

Begär en kostnadsfri Remake Kontakta kundtjänst

✓ Personlig vägledning om passform

✓ Uppdaterade mått

✓ Inga returer krävs

✓ Utan extra kostnad

A Tailor Store shirt being measured for a better fit

Så fungerar det

En enkel process som hjälper dig att hitta en passform du kan lita på vid framtida beställningar.

Öppna din beställning

Logga in på ditt konto, öppna din orderhistorik och välj "Begär remake" för det aktuella plagget.

Berätta om passformen

Våra passformsexperter går igenom din feedback, vägleder dig genom nästa steg och uppdaterar dina mått.

Vi ordnar det

Vi ordnar en kostnadsfri justering eller ersättning i enlighet med garantin.

De viktiga detaljerna

Tydlig information om när garantin gäller och vad du kan förvänta dig av oss.

Ditt första plagg

Garantin gäller ditt första måttsydda plagg i varje produktkategori, med undantag för kostymer.

Ingen retur krävs

Du behöver inte returnera det ursprungliga plagget - vi hjälper dig att justera passformen och skickar ett ersättningsplagg.

Kostymer använder ett provplagg

För måttsydda kostymer finjusteras passformen med ett provplagg innan sömnaden av själva kostymen påbörjas.

Endast måttsytt

Garantin gäller endast måttsydda plagg med undantag för kostymer och gäller inte för B2B-beställningar.

Fullständiga villkor

Läs de fullständiga allmänna villkoren

Frågor om garantin

De viktigaste svaren innan du skickar in en förfrågan.

Vilka plagg omfattas?

Garantin gäller ditt första måttsydda plagg i varje produktkategori, med undantag för kostymer. Den gäller inte för ready-to-wear-produkter eller B2B-beställningar.

Behöver jag returnera det ursprungliga plagget?

Nej. Du kan behålla plagget eller skänka det till välgörenhet. Våra passformsexperter förklarar vad de behöver från dig för att bedöma passformen. Se till att behålla plagget tills justeringsprocessen är avslutad.

Är det något jag bör tänka på innan jag skickar min förfrågan?

Innan du skickar in din förfrågan ber vi dig att tvätta plagget en gång enligt skötselråden. De flesta av våra tyger är förtvättade för att minimera krympning, men vissa material kan innehålla en krympmån. Tvätt gör att tyget mjuknar, sätter sig och får sin avsedda känsla och passform. Vi behöver två bilder på dig när du bär plagget - en framifrån och en bakifrån, så att vi kan bedöma passformen och göra rätt justeringar.

Hur begär jag en remake?

Logga in, öppna din orderhistorik och använd Begär remake för det aktuella plagget. Du kan också kontakta kundservice om du behöver hjälp.

Hur fungerar garantin för kostymer?

Måttsydda kostymer använder ett provplagg för att finjustera passformen och optimera dina mått innan den slutliga kostymen sys upp.

4.8

Baserat på 7611 omdömen

3 veckor

De syr det efter måtten och meddelar…

De syr det efter måtten och meddelar hela vägen hur det ligger till med skjortan! Väldigt bra material och sömmarna!

Zoran Mihajlovic

3 månader

Utmärkt tyg och bra kvalitet på sömnad

Utmärkt tyg och bra kvalitet på sömnad. Fler beställning blir det.

Lars Örtengren

3 månader

Perfekt

Perfekt, enligt utlovat, mått stämde inte 100 men det löstes snabbt efter justering - rekommenderas

Niclas

3 månader

Först fick jag en piké som kändes lite…

Först fick jag en piké som kändes lite väl tajt, betydligt mer tajt än de t-shirts jag hade fått levererade någon månad tidigare. När jag påpekade detta i min feedback, fick jag omgående svar och instuktioner om hur jag kunde reklamera tröjan. Efter att ha skickat in foton på hur den sa

Morten

Perfekt passform - eller en kostnadsfri remake

Så fungerar det

Öppna din beställning

Berätta om passformen

Vi ordnar det

De viktiga detaljerna

Ditt första plagg

Ingen retur krävs

Kostymer använder ett provplagg

Endast måttsytt

Fullständiga villkor

Frågor om garantin

4.8

De syr det efter måtten och meddelar…

Utmärkt tyg och bra kvalitet på sömnad

Perfekt

Först fick jag en piké som kändes lite…

Registrera dig och få 10 % rabatt på din första beställning

Kundservice

Våra produkter

Information

Välj vilka cookies du vill acceptera

	Nödvändiga Dessa cookies krävs för att tillhandahålla grundläggande funktionalitet på hemsidan. Eftersom de krävs för att använda tjänsten sätts de utan krav på samtycke.
	Analys och statistik Dessa cookies används för att inhämta anonym information om hur vår webbtjänst används för att förbättra våra tjänster och ge oss viktig statistisk data.
	Marknadsföring Dessa cookies sätts av våra samarbetspartners inom annonsering och används för att förbättra och spåra våra marknadsföringsinsatser. De kan också användas för att förse dig med mer relevanta annonser på andra webbplatser och tjänster.