01
Avaa tilauksesi
Kirjaudu tilillesi, avaa tilaushistoriasi ja valitse kyseisen vaatteen kohdalta "Pyydä uudelleenvalmistusta" valmistusta.
remake-takuu
Jos ensimmäinen mittatilausvaatteesi ei istu odotetusti, autamme tarkentamaan mittojasi ja teemme sinulle uuden vaatteen ilman lisäkustannuksia.
✓ Henkilökohtaista opastusta istuvuuden valintaan
✓ Päivitetyt mitat
✓ Ei palautusta vaadita
✓ Ei lisäkustannuksia
Selkeä prosessi, joka auttaa sinua löytämään istuvuuden, johon voit luottaa myös tulevissa tilauksissa.
01
Kirjaudu tilillesi, avaa tilaushistoriasi ja valitse kyseisen vaatteen kohdalta "Pyydä uudelleenvalmistusta" valmistusta.
02
Istuvuusasiantuntijamme käyvät palautteesi läpi, opastavat sinua seuraavissa vaiheissa ja päivittävät mittaprofiilisi.
03
Järjestämme maksuttoman korjauksen tai korvaavan tuotteen takuun mukaisesti.
Selkeää tietoa siitä, milloin takuu on voimassa ja mitä voit odottaa meiltä.
Takuu koskee ensimmäistä mittatilausvaatettasi kussakin tuotekategoriassa, lukuun ottamatta pukuja.
Sinun ei tarvitse palauttaa alkuperäistä vaatetta. Autamme sinua korjaamaan istuvuutta ja toimitamme korvaavan vaatteen.
Mittatilauspukujen istuvuutta hienosäädetään sovitusvaatteella ennen kuin räätälöinti alkaa.
Takuu koskee mittatilausvaatteita pukuja lukuun ottamatta, eikä se ole saatavilla B2B-tilauksille.
Tärkeimmät vastaukset ennen kuin lähetät pyynnön.
Takuu koskee ensimmäistä mittatilausvaatettasi kussakin tuoteryhmässä, pukuja lukuun ottamatta. Se ei koske valmisvaatteita eikä B2B-tilauksia.
Ei. Voit pitää vaatteen tai lahjoittaa sen hyväntekeväisyyteen. Istuvuusasiantuntijamme kertovat, mitä he tarvitsevat sinulta arvioidakseen istuvuuden. Muistathan säilyttää vaatteen, kunnes sovitusprosessi on valmis.
Kirjaudu sisään, avaa tilaushistoriasi ja käytä kyseisen vaatteen kohdalla toimintoa Pyydä uusintavalmistusta. Voit myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, jos tarvitset apua.
Mittatilauspuvuissa käytetään sovitusvaatetta, jonka avulla istuvuutta hienosäädetään ja mittojasi tarkennetaan ennen lopullisen puvun valmistusta.
Alex
Roy Wall
Jeff Benintendi
Howard