Größen und Maße

Warum muß ich Ihnen meine Größe und mein Gewicht mitteilen?

Größe und Gewicht sind wichtige Punkte in unserem Größensystem. Sie helfen uns, deine Maße genauer zu verstehen und eventuelle Unstimmigkeiten vor der Produktion zu erkennen.

Die Angaben müssen nicht exakt sein, aber je genauer du uns die Details mitteilst, desto besser passt das Kleidungsstück.

Wie erstellen Sie meine Größe in 30 Sekunden?

Wir nutzen ein datengestütztes Größensystem, das die Infos, die du uns gibst, mit Mustern kombiniert, die wir aus vielen früheren Maßanfertigungen entwickelt haben. So können wir schnell ein erstes Größenprofil erstellen.

Die Größe wird dann anhand deiner Designauswahl, deiner Vorlieben und etwaiger Anpassungen nach deiner ersten Bestellung verfeinert. Bei Bedarf kann sie im Laufe der Zeit aktualisiert werden, um die Passform konsistent zu verbessern.

Wie läuft die Bestellung von Maßanfertigungen bei Tailor Store ab?

Jedes Kleidungsstück wird nach deinen Maßen und Designwünschen auf Bestellung angefertigt. Unser Größensystem basiert auf Daten aus Hunderttausenden von Bestellungen und wird ständig verbessert, um die Genauigkeit zu erhöhen.

Wenn die Passform nicht stimmt, gilt unsere Passformgarantie für deine erste Bestellung jedes Kleidungsstücks. Wir überprüfen die Passform und ändern das Kleidungsstück oder bieten dir eine andere Lösung an, damit du es anpassen und mit Zuversicht nachbestellen kannst.

Warum muss ich für jede Kategorie eine neue Größe anlegen?

Verschiedene Produktkategorien sind unterschiedlich aufgebaut und haben unterschiedliche Schnittmuster. Eine Größe, die für ein Hemd gemacht ist, passt nicht einfach so auf ein T-shirt oder ein anderes Kleidungsstück.

Stoffeigenschaften, Schnittmuster und die gewünschte Passform beeinflussen alle, wie ein Kleidungsstück am Körper sitzt. Durch die Erstellung einer separaten Größe für jede Kategorie können wir diese Unterschiede berücksichtigen und eine einheitlichere Passform erzielen.

Kann ich meine Größe auf eine andere Produktkategorie übertragen?

Größen werden für jede Produktkategorie separat erstellt und können nicht direkt übertragen werden. Wenn du ein Kleidungsstück in deinen Warenkorb legst, schauen wir, ob eine deiner vorhandenen Größen passt.

Wenn eine passende Größe verfügbar ist, kannst du sie verwenden. Wenn nicht, wirst du durch ein paar kurze Fragen geführt, damit wir eine neue Größe für diese Kategorie erstellen können.

Ich hab keine passenden Größen. Was soll ich machen?

Wenn keine deiner gespeicherten Größen zu dem ausgewählten Artikel passt, stellen wir dir ein paar Fragen, um die benötigten Infos zu sammeln. Dann legen wir eine neue Größe für dieses Kleidungsstück an, damit du wie gewohnt bestellen kannst.

Wie kann ich Änderungen an meiner gespeicherten Größe vornehmen?

Du kannst deine gespeicherte Größe im Warenkorb überprüfen und anpassen, indem du „Größe bearbeiten“ auswählst. So kannst du vor der Bestellung kleine Änderungen an den Maßen vornehmen.

Wenn größere Anpassungen nötig sind, empfehlen wir dir, dich an unseren Kundenservice zu wenden. Wir helfen dir gerne dabei, die Passform zu überprüfen und beraten dich per E-Mail, wie du deine Größe am besten anpassen kannst.

Wie kann ich das gleiche Kleidungsstück und die gleiche Größe nachbestellen?

Unter "Meine Bestellungen" finden Sie alle Ihre Bestellungen. Klicken Sie auf "Nachbestellen" unter dem Produkt, das Sie nachbestellen möchten, und es wird in Ihren Warenkorb gelegt.

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