> Hur kan ni räkna ut mina mått?
Vi använder ett datadrivet storlekssystem som kombinerar den information du tillhandahåller med mönster som utvecklats utifrån ett stort antal tidigare skräddarsydda beställningar. Detta gör att vi snabbt kan skapa en initial storleksprofil.
Storleken finjusteras sedan utifrån dina designval, preferenser och eventuella justeringar som gjorts efter din första beställning. Vid behov kan den uppdateras över tid för att förbättra passformens konsistens.
> Hur fungerar måttbeställningar hos Tailor Store?
Varje plagg tillverkas på beställning utifrån dina mått och designval. Vårt storlekssystem bygger på data från hundratusentals beställningar och förfinas kontinuerligt för att förbättra noggrannheten.
Om passformen inte är rätt gäller vår passformgaranti för din första beställning av varje plaggyta. Vi granskar passformen och gör om plagget eller erbjuder en alternativ lösning, så att du kan justera och beställa om med förtroende.
> Hur länge behöver jag vänta på min skräddarsydda skjorta?
Leveranstiderna varierar beroende på typ av plagg, leveranssätt och destination. Varje artikel är skräddarsydd efter beställning, så vi anger en beräknad leveranstid istället för ett fast datum.
Du hittar fullständiga detaljer om produktion och leveranstider i vår leveransinformation.
> Om skjortan inte passar då?
Om detta är din första beställning av en viss typ av plagg och passformen inte är rätt, omfattas du av vår passformgaranti. Logga in på Min sida, öppna din orderhistorik och välj ”Begär omarbetning” för plagget. Fyll i formuläret så att vi kan granska passformen och justera dina mått.
Vi löser problemet genom att byta ut plagget utan extra kostnad eller, om det är lämpligt, hänvisa dig till en lokal skräddare.
Om du har beställt tidigare och passformen inte längre känns rätt, kontakta vår kundtjänst. Vi kan granska dina mått och uppdatera din storlek för framtida beställningar.
Om våra skjortor
Om våra kostymer
