> Hvordan kan du beregne mine mål?
Vi bruger et datadrevet størrelsessystem, der kombinerer de oplysninger, du giver os, med mønstre udviklet på baggrund af et stort antal tidligere skræddersyede ordrer. Dette giver os mulighed for hurtigt at generere en indledende størrelsesprofil.
Størrelsen finjusteres derefter ud fra dine designvalg, præferencer og eventuelle justeringer foretaget efter din første ordre. Om nødvendigt kan den opdateres over tid for at forbedre pasformens konsistens.
> Hvordan fungerer skræddersyede bestillinger hos Tailor Store?
Hvert stykke tøj bliver lavet efter dine mål og designvalg. Vores størrelsessystem er baseret på data fra hundredtusindvis af ordrer og bliver hele tiden forbedret for at gøre det mere præcist.
Hvis pasformen ikke er helt rigtig, gælder vores pasformgaranti for din første ordre af hver type tøj. Vi tjekker pasformen og laver tøjet om eller tilbyder en alternativ løsning, så du kan justere og bestille igen med tillid.
> Hvor lang tid går der, før min skjorte kommer frem?
Leveringstiderne varierer afhængigt af typen af beklædningsgenstand, leveringsmetode og destination. Hver vare er specialfremstillet efter bestilling, så vi angiver en estimeret leveringstid i stedet for en fast dato.
Du kan finde alle detaljer om produktion og leveringstider i vores leveringsoplysninger.
> Hvad hvis min skjorte ikke passer?
Hvis dette er din første bestilling af en beklædningsgenstand, og pasformen ikke er korrekt, er du dækket af vores pasformgaranti. Log ind på Min side, åbn din ordrehistorik og vælg "Anmod om omsyning" på beklædningsgenstanden. Udfyld formularen, så vi kan gennemgå pasformen og justere dine mål.
Vi løser problemet ved at erstatte tøjet uden ekstra omkostninger eller, hvor det er relevant, henvise dig til en lokal skrædder.
Hvis du har bestilt før, og pasformen ikke længere føles rigtig, skal du kontakte vores kundeserviceteam. Vi kan gennemgå dine mål og opdatere din størrelse til fremtidige ordrer.
Om vores formelle skjorter
Om vores jakkesæt
